FAQ domande frequenti

Spedizioni

Quando parliamo di tempi di consegna intendiamo il giorno che diamo in affidamento la merce al corriere. Non sono compresi i giorni che il corriere impiega a consegnare.

I tempi che il corriere ci mette per la spedizione possono variare da 1 a 3 giorni lavorativi. E la data può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici.

Quindi quando confermiamo e garantiamo una consegna, questa è sempre intesa come la data di consegna al corriere. Eventuali ritardi del corriere che spostano la consegna prevista presso la vostra sede non sono imputabili a Fullgadgets srl.

Tempo consegna per materiale neutro

Il tempo di consegna per il materiale non personalizzato è indicativamente di 3/4 giorni lavorativi per Europa, e di 5/6 giorni lavorativi nelle zone disagiate e isole.
Il tempo di consegna inizia dalla data dell'avvenuto pagamento.

Tempi di consegna per materiale personalizzato

Per il materiale personalizzato il tempo di consegna è indicativamente di 15/20 giorni lavorativi per Italia ed Europa, mentre per le isole e le zone disagiate è necessario aggiungere 2/3giorni.

I tempi di consegna vengono calcolati dal giorno dell'avvenuto pagamento acconto o intera fornitura ed approvazione grafica della bozza.

ATTENZIONE: come calcolare tempi di consegna al corriere.

La Fullgadgets srl utilizza corrieri express con consgena presunta in 24/48 ore, ma in caso di problemi o zone disagiate i tempi possono essere modificati.
Le consegne standard avvengono solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, è possibile accordarsi per consegne o ritiro in fermo deposito di sabato se la zona di consegna e il corriere lo consente.

I tempi di consegna merce al corriere, posso cambiare anche in base al tipo di pagamento effettuato.

Facciamo un esempio: con pagamento carta di Credito/Paypal l'accredito è immediato, con pagamento bonifico bancario, si deve attendere 2/3gg per l'accredito e quindi per l'avvio del lavoro.

Ritiro presso nostra sede
Se hai urgenza e sei in zona puoi ritirare la merce presso la nostra sede di produzione. Chiama per chiedere specifiche per il ritiro.

Corriere Espresso
E' il metodo standard per le nostre spedizioni, il mezzo più rapido per ricevere la merce ordinata.
Il tempo medio di consegna è di 1 o 2 giorni lavorativi, salvo località disagiate e isole.

Corriere Espresso con orario concordato
Con un contributo aggiuntivo puoi scegliere la consegna ad un orario concordato.

Vostro corriere
Potete richiedere di ritirare la merce con il vostro corriere peresso nostri depositi. Per Questo tipo di spedizione è possibile dopo un accordo fra le parti.

Costo di Trasporto
Il costo di trasporto viene determinato in primo luogo in funzione dell'importo dell'ordine. Può variare selezionando ulteriori servizi, come la consegna ad un orario concordato, o il ritiro presso i nostri magazzini. Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.

**IMPORTANTE**

CONTROLLA SEMPRE PRIMA DI RITIRARE IL PACCO

Quando arrivano i pacchi:
  • controllare che siano la stessa quantità presente sul documento di trasporto;
  • controllare che i pacchi siano integri.

In caso di manomissioni o rotture visibili dovrai contestare la spedizione rifiutandola o acquisendola ma apponendo la scritta “ ACCETTO CON RISERVA” e indicare sul documento di consegna ricevuto dal corriere la motivazione.